個人情報保護方針

最終更新日:2024年3月1日.

個人情報保護方針

Ledgertech AG(以下、「Ledgertech」または「当社」)は、ユーザーのプライバシーを維持することに努めています。以下の情報は、お客様が当社のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」)を利用する際に、Ledgertechがお客様に関する情報を収集し、処理する方法について説明するものです。

当社の個人情報保護方針についての説明

  • 収集する情報とその理由
  • その情報の使い方
  • そのような情報の収集に関するお客様の権利

当社ウェブサイトの使用に当り、お客様は本個人情報保護方針に同意いただいたものとみなします。

Ledgertechのサービスは、保険業界向けにカスタマイズされたコアソリューションを提供し、お客様が今日のビジネスプロセスの中核部分を変革・改善することを可能にします。Ledgertechは、技術的専門知識、金融サービス業界知識、製品開発手法を適用し、高度なブロックチェーンベースのソリューション(以下、「サービス」)を提供します

情報の収集

本個人情報保護方針の適用範囲は、お客様が本ウェブサイトを利用することでLedgertechが収集した情報のみに限定されることにご留意ください。一部の情報は自動的に収集され、一部の情報はお客様が当社ウェブサイトとやり取りする際に収集されます。自動的に収集される情報の種類は非個人情報であり、お客様のセッション時間、お客様が本ウェブサイトでアクセスしたコンテンツ、お客様の本ウェブサイトの利用頻度と範囲、お客様が使用しているオペレーティングシステムやブラウザの種類など、お客様のコンピュータとインターネット接続に関する情報などを含みます。

また、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、勤務先、役職、およびお客様が本ウェブサイトを利用されたコンピュータの場所など、お客様個人を特定できる情報(以下、「個人情報」)を収集することがあります。個人情報は、お客様から自発的にご提供を受けた場合に限り、以下を含む方法を介して収集されます。

 

  1. 当社への問い合わせ

お客様が当社ウェブサイトおよびサービスに関して当社に連絡を希望される場合、当社はお客様の個人情報を収集します。この個人情報には、お客様の氏名、電子メールアドレス、およびお問い合わせのためにお客様が送信された内容等が含まれます。

 

  1. デモの予約

お客様が当社のサービスを利用するためにデモの予約を希望される場合、当社はお客様のデモ予約のリクエストに応じるため、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、会社名、役職などの個人情報を収集します。

 

  1. マーケティングコミュニケーションおよびニュースレター

お客様がLedgertechからの情報やニュースレターの登録受信を希望する場合、当社はお客様の同意の上お客様の電子メールアドレスを収集し、必要な資料を送付します。

 

  1. 資料のダウンロード

お客様が当社ウェブサイト上で提供される特定の専門的資料および販売促進資料(「資料」)のダウンロードを希望される場合、当社は、お客様が読まれたページ数や資料の閲覧時間など、お客様の資料利用に関するデータをモニターおよび収集することがあります。

当社は、お客様から収集した個人情報を、異なる法的取り扱い基準に従って、さまざまな事業目的のために使用します。当社はお客様の個人情報を次の目的で使用または処理することがあります。1つ以上の目的が同時に適用されることがあります。

情報の利用

  1. 要求されたサービスの提供
  • 当社は、お客様が、本ウェブサイトを通じて、一般的な問い合わせ、またはLedgertechのサービスの利用や希望するサービスに関する特定の問い合わせをされる際に、お客様の個人情報を収集します。
  • 当社は、ニュースレターおよび関連するマーケティング資料を提供するために、お客様の個人情報を収集します。
  • 当社は、お客様の同意に基づき、またはお客様との契約を適切に履行するために必要な場合、もしくはお客様との契約締結前に措置を講じるために、上記個人情報の処理を行います。

 

  1. 本ウェブサイトの改善と開発
  • 当社は、本ウェブサイトの改善と開発、およびLedgertechのウェブサイトに関するフィードバックの把握のために個人情報を収集します。
  • 当社は、本ウェブサイトで提供する情報の継続的見直し、改善のために個人情報を収集し、本ウェブサイトの使い勝手を確認します。
  • 当社は、本ウェブサイトの評価と改善、新機能の開発、監査およびトラブルシューティング活動を行うために、アンケート、開発中の機能の調査およびテストを実施し、当社が保有する情報を分析します。

当社は、当社ウェブサイトの改善という当社の正当な利益のためにこの情報を処理し、ユーザーに最高の体験を提供できるようにします。

 

  1. 安全・安心な環境の維持

当社は、詐欺、不正使用、セキュリティ事故を検知・防止するために、以下の方法でお客様の情報を使用することがあります。

  • お客様の本人確認と認証、および不正・違法行為の防止
  • 当社ウェブサイトの安全性およびセキュリティの向上
  • セキュリティ調査およびリスクアセスメントの実施

当社は、本ウェブサイトを改善し、ユーザーが安全な環境で閲覧できるようにするという当社の正当な利益のために、この情報を処理します。

 

  1. コンテンツ、広告、マーケティングのパーソナライズ
  • お客様が過去にLedgertechのウェブサイトを利用したことがある場合、当社は、当社が収集するデータを当社がすでに収集した他のデータと照合する、正当な業務上の利益を有します。
  • これにより、お客様のニーズや関心を理解し、お送りするコンテンツを最適化してお客様のニーズにより適したものにすることができます。
  • また、これにより、当社は、パーソナライズされたコンテンツ、推奨情報、および機能をお客様に提供することにより、本ウェブサイトでのお客様の体験を向上させることができます。

当社は、お客様の体験をパーソナライズし、当社のコンテンツをカスタマイズするための当社の正当な利益に照らして、これらの情報を処理します。

情報の開示とデータの移動

本個人情報保護方針に別段の定めがある場合、または法令により許可もしくは要求される場合を除き、当社は、お客様の個人情報を、お客様の承諾を得ることなく、いかなる第三者にも意図的に開示しないよう合理的に努めます。

当社は、マーケティング、データ管理、分析または保守サービスなど、当社のサービスまたはその一部を容易にするために、第三者の法人および個人を利用することがあります。また、当社は、分析サービスのために、お客様の情報をGoogle Analyticsと共有することがあります。Google Analyticsは、独自のCookieまたはその他の識別子をお客様のコンピュータに設定し、これを通じてお客様の当社ウェブサイトの使用状況に関する情報を収集することができます。これは、当社のウェブサイトの有効性に関する集計された統計の作成に役立ちます。また、当社は、当社のウェブサイトに関連して当社にサービスを提供している当社の委託業者に対して、もしくは顧客サービスを提供する当社の担当者に対して、お客様の個人情報へのアクセスを提供する場合があります。

上記の第三者は、お客様の国以外の国に所在している場合があり、当社は、当社が受領した情報を当該第三者に送信することがあります。これら第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行する目的のためにのみ、また本個人情報保護方針と同様の義務のもとでのみ、お客様の個人情報にアクセスすることができます。この場合、これら第三者は、当社のデータ・プライバシーおよびセキュリティに関する要求事項を遵守しなければならず、当社から受け取った個人情報を他の目的のために使用することは許可されません。個人情報を転送する際、当社は契約を含む様々な法的メカニズムを用いて、お客様のデータの移動と共にお客様の権利と保護が保証されるよう支援します。当社は、適切な保護措置を講じた上で、個人情報を転送します。

また、当社は、会社の合併、統合、関連する資産の売却や会社分割、その他の根本的な会社の変更に関連して、個人情報を含むお客様の情報を移転する場合があります。さらに、お客様またはお客様のアカウントに関する情報は、捜査令状、召喚状、法令または裁判所の命令など、有効な法的照会または手続に従うために開示されることもあります。また、お客様が当ウェブサイトを利用して違法な行為や不作為を行ったり、Ledgertechやその資産、信用を損なうような行為や不作為を行った場合、あるいは当ウェブサイトのセキュリティ侵害が試みられたり、お客様や他者に対する物理的・財産的脅威があった場合などの特殊なケースで、当社は特定の情報を開示します。このような活動を監督する機関は、イスラエルの個人情報保護局であり、お客様は同局またはその他の関連監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

カリフォルニア州にお住まいの方へのお知らせ

本セクションは、カリフォルニア州居住者向けに指定されるもので、2020年カリフォルニア州プライバシー権法(California Privacy Rights Act of 2020)によって改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act、以下「カリフォルニア州プライバシー法」)に基づいて提供されます。ここでは、お客様のプライバシー権について説明し、「収集時の通知」を提供し、当社がお客様の個人情報の取り扱い方法について一定の義務付けられた開示を行います。本セクションでは、別段の定めがない限り、カリフォルニア州プライバシー法で定められた意味を持つ特定の用語を使用します。カリフォルニア州プライバシー法に基づき求められる開示義務の一部は、本個人情報保護方針の他のセクションで満たされていることにご留意ください。

カリフォルニア州プライバシー法により、一部の利用者は特定の権利の行使を請求することができます。これらの権利がお客様に適用される場合、お客様には以下の権利が与えられます。

  1. アクセス権

お客様は、Ledgertechに対し、お客様の個人情報に関する当社の慣行について特定の情報を請求することができます。特に、以下の情報の提供請求ができます。

  • 当社が収集したお客様の個人情報の類型および特定の情報。
  • 当社がお客様の個人情報を収集した情報源の類型。
  • 当社がお客様の個人情報を収集または共有する業務上または商業上の目的。
  • 当社がお客様の個人情報を共有する第三者の類型。

 

  1. 機微な個人情報の利用および開示を制限する権利

当社は、クロスコンテクスト行動広告のために機微な個人情報を共有することはなく、機微な個人情報を販売することもありません。

  1. カリフォルニア州法の権利の行使

当社は、お客様の権利を行使するための措置を講じる前に、お客様の身元およびご要望を確認する必要があることをご了承ください。このプロセスの一環として、行政機関発行の身分証明書が必要となる場合があります。さらに、お客様に代わって請求を行う委任代理人を指定することもできます。当社は、検証可能な消費者からの請求に対し、その受領後45日以内に回答するよう最善の努力を払います。それ以上の期間(最長90日)を要する場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせいたします。当社が提供する開示は、お客様の確認可能な請求受領以前の12ヶ月間のみを対象とします。何らかの理由でその期間内に回答できない場合は、回答には期限遵守できないことの説明を含みます。カリフォルニア州プライバシー法に関する権利の行使を希望される場合は、info@ledgertech.comまでご連絡ください。

  1. オプトアウトまたは権利行使後に報復されない権利

お客様がご自身の権利を行使することを選択された場合、お客様の個人情報の提供に関して差異がない限り、当社はお客様に異なる価格を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありません。当社は、お客様の権利の行使を理由とする差別を行いません。また、カリフォルニア州プライバシー法で認められている場合を除き、当社は以下のことを行いません。

  1. お客様に商品やサービスを拒否すること。
  2. 割引やその他の特典の付与、または違約金の賦課を含め、商品またはサービスに対して異なる価格または料金をお客様に請求すること。
  3. お客様に異なるレベルまたは品質の商品やサービスを提供すること。
  4. 商品やサービスについて、異なる価格や料金、または異なるレベルや品質のものをお客様が受け取る可能性があることを示唆すること。

連邦スパム規制法(CAN SPAM Act

連邦スパム規制法(CAN SPAM Act)は米国連邦法で、商用電子メールのルールを定め、商用メッセージの要件を定め、受信者に電子メールの送信を停止させる権利を与え、違反した場合の厳しい罰則を明記しています。

連邦スパム規制法に準拠するため、Ledgertechは以下のことに同意します。

  • 偽の、または誤解を招くような件名やメールアドレスを使用しないこと。
  • 利用者に送信されたコマーシャルメッセージを、必要に応じて広告として識別すること。
  • Ledgertechの物理的住所を含めること。
  • サードパーティの電子メールマーケティングサービスを使用している場合は、そのサービスのコンプライアンスを監視すること。
  • オプトアウト/配信停止の要請に迅速に対応すること。
  • 各メールの下部にあるリンクを使って、ユーザーが購読を解除できるようにすること。

今後のメール配信の停止を希望される場合は、info@ledgertech.comまでメールをお送りください。当社はお客様をすべての通信から速やかに削除いたします。

お客様の権利

お客様はいつでもご自身の情報へのアクセスや修正を請求する権利を有します。これらのオプションを行使するには、info@ledgertech.comまでご連絡ください。

お客様が欧州連合(「EU」)または欧州経済地域(「EEA」)にお住まいの場合、お客様には個人情報に関する特定の権利が与えられます。適格性を条件として、EUまたはEEA内のユーザーは、以下の権利を有します。

  1. 当社が保有するお客様の個人情報が不正確または不完全である場合、その訂正を請求すること。
  2. ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の個人情報の処理に対し異議を申し立てること。
  3. 個人情報の処理が当社の正当な利益のために必要であるという法的根拠がある場合、その処理に異議を唱えること。
  4. 特定の状況下での自動的な意思決定(プロファイリングを含む)に対し異議を申し立てること。
  5. 個人情報が収集された当初の目的に対して処理が必要でなくなり、その処理または保存を継続するやむを得ない理由がない場合など、特定の状況において個人情報の消去を請求すること。
  6. 当社の処理がお客様の同意に基づくかお客様との契約の履行に必要な場合に、自動化された手段で処理されたお客様の個人情報を、お客様が受領すること、あるいはお客様が当社に指定する別の組織への転送を当社に依頼すること。

一般的に、当ウェブサイトで収集される情報に関して、Ledgertechが「データ管理者」となります。したがって、お客様が上記の権利行使を希望される場合には、当社までご連絡いただければ、お客様のご要望に沿うよう最善の努力をいたします。

上記のいずれかに該当するご請求をされる場合は、info@ledgertech.comまでご連絡ください。

Ledgertechは、さまざまなデータセキュリティ方針と手順を実施し、ISO 27001認証を取得することで、高いセキュリティ水準に取り組んでおります。

Cookie(クッキー)

当社は、訪問者が本ウェブサイトをどのように利用したかを識別するために、「Cookie」もしくはその他の技術またはファイル(以下、総称して「Cookie」)を使用する場合があります。この集計されたトラッキング情報は、すべての訪問者のための本ウェブサイト体験の改善と向上のために使用される場合があります。また、Cookieは、お客様の好みに合わせて本ウェブサイトを調整するために使用されます。Cookieには、お客様が訪れたページ、滞在時間、アクセスした場所などの情報が含まれます。お客様のコンピュータにCookieが保存されることを望まれない場合は、ブラウザの設定を変更してほとんどのCookieを拒否するか、お客様のコンピュータに保存されたCookieを手動で削除してください。ただし、Cookieを拒否することにより、本ウェブサイトのサービスを十分に利用できない場合があります。Cookieの詳細については、www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

オプトインまたはオプトアウト

お客様は常にご自分のデータを管理することができます。また、当社または他の会社からの情報を受け取ることを選択した場合、後でその考えを変更することができます。このような情報の受信を停止したい場合、または機能の停止を希望する場合は、いつでも、info@ledgertech.comまで書面にてお知らせください。ただし、当社のデータベースやサーバー内の情報を完全に削除または修正することは常に可能とは限りませんが、お客様より請求があれば、当社は常に合理的な努力をいたします。

他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトは、他のウェブサイトへのリンクを提供している場合があります。これらの他のウェブサイトは、当社の個人情報保護方針の適用範囲外であることをご了承ください。本個人情報保護方針は、Ledgertechが所有または管理していない、他の製品/サービスプロバイダー、広告主、他のウェブサイト、法人または個人によって実施される情報慣行には適用されません。他のウェブサイトにリンクする場合、個人を特定できる情報を提供する前に、必ずそのウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

データ保持

一般的に、Ledgertechは本ウェブサイトを通じて収集した情報を、その合理的な業務上および法律上の必要性を超える期間保持することはありません。お客様が当社によるデータ処理への自身の同意を撤回した場合、Ledgertechが法的請求権を確立、行使、防御するためにデータを必要とする場合を除き、当社は当社システムからお客様の個人情報を消去いたします。

子供のプライバシー

本ウェブサイトは、16歳未満の方を対象としておりません。当社は、故意または意図的に、16歳未満の子供に関する情報を収集することはありません。

16歳未満の方は、保護者の同意がない限り、本ウェブサイトをご利用になれません。

当社個人情報保護方針に関するお問い合わせ

本個人情報保護方針または上記の慣行に関してご質問がある場合は、info@ledgertech.comまでご連絡ください。

当社個人情報保護方針の改訂・修正について

当社は、いつでも本個人情報保護方針を改訂、修正、変更する権利を留保します。本方針を変更する場合は、この掲載内容を適宜更新します。本個人情報保護方針を頻繁にご覧になり、当社の最新の方針をご確認ください。

準拠法および管轄裁判所

本個人情報保護方針は、法の抵触の原則を適用することなく、スイスの法律に準拠し解釈されるものとします。お客様は、本個人情報保護方針に起因または関連するいかなる請求または訴訟について、他のいかなる管轄権も排除してスイスのZug(ツーク)にある管轄裁判所に専属管轄権があることに、明示的に同意するものとします。

すべての権利は Ledgertech AGに帰属します。

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